1. FCCA验厂是什么？WAL-MART FCCA验厂内容有哪些？
目前很多企业经常来电询问什么是FCCA验厂是什么？WAL-MART FCCA验厂内容有哪些？目前主要提到的FCCA验厂主要指的是沃尔玛的工厂质量和产能验厂, 即通常讲的质量验厂或者说技术验厂，沃尔玛的FCCA验厂与其他客户的社会责任验厂有相同的地方，也有很多不一样，比如他们对利器管理/断针管理及风险评估都有特别的要求，所以企业在准备的过程中必须要先弄清楚沃尔玛FCCA验厂的特别要求，否则会弄巧成拙。
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2.FCCA简介 FCCA验厂重要问题点 FCCA验厂标准 FCCA验厂要求 FCCA验厂审核清单
FCCA验厂全称为：Factory Capability & Capacity Assessment,即工厂产量及能力评估，沃尔玛（Wal-mart）新推行的工厂审核项目，其目的是审核工厂的产量及生成能力是否符合沃尔玛的产能和质量要求，其主要内容
　　包括以下几个方面：
　　1、Factory Facilities and Environment工厂设施和环境
　　2、Machine Calibration and Maintenance机器校准和维护
　　3、Quality Management System质量管理体系
　　4、Incoming Materials Control来料控制
　　5、Process and Production Control过程和生产控制
　 6、In-House Lab-Testing内部实验室测试
7、Final inspection最终检验
FCCA验厂重要问题点
　　1.0 工厂的设备和环境
　　1.0.1在生产，修整，成品，检验，包装和装载等车间的照明充足。
　　1.0.2在生产，成品和包装车间，工具设备要保持干净整齐，
　　1.0.3工具设备等有单独的校验区域，配备校验工作台，并有适当的通风条件
　　1.0.4要有书面的对设备工具的有害物/发霉和潮湿的管理计划，和经常进行检查的纪录。
　　1.0.5不能发现有窗户破损和屋漏等情况。
　　1.0.6必须有检针器
　　1.0.7工厂必须严格执行尖锐物管理程序，防止剪刀，刀子，刀片，碎玻璃和断针等混在产品里面。（非常重要！）
　　1.0.8工厂有备用的电力供应设备：发电机等。
　　1.1 机器的校准和维护
　　1.1.1工厂的机器和设备适与生产沃尔玛的产品。
　　1.1.2工厂有定期清洁和修理机器设备的书面制度和程序
　　1.1.3工厂的机器设备清洁，运行状况良好。
　　1.1.4在机器，设备和工具上用标签标明上一次维护/校准的日期和时间表
　　1.1.5需要修理的机器，设备和工具等需要使用标签标明，以避免误用。
　　1.1.6工厂有适当，整洁的存放区域存放需修理的工具，将其摆放在有标签标明的架子上。
　　1.1.7工厂有机器，工具，备件和设备的相关文件和最新的详细目录。
　　1.1.8工厂拥有具有一定的技术水准和设备的维修组，以对机器进行必要的维修和校准。
　　2.0 质量管理体系
　　2.0.1工厂已经建立起适合他们产品和程序的质量管理体系
　　2.0.2.工人和检查员熟悉该质量政策和目标
　　2.0.3工厂有书面的客户反馈体系和书面的召回程序。
　　2.0.4工厂的质检人员和生产活动是相分离的。（非常重要！）
　　2.0.5生产管理人员和质检小组一起工作并讨论解决质量问题。
　　2.0.6工厂要有适当的制度和程序控制物理上的，化学上的和生物学上的玷污和污染，以避免损坏产品，危及工作人员的健康。
　　2.0.7工厂要对化学品，原料和设备和工具的使用进行风险评估，确认其是否具有风险。
　　3.0 来料控制
　　3.0.1熟练的执行原料先进先出制度。
　　3.0.2工厂有对进厂的各种原辅料进行质量检查的程序
　　3.0.3原料的进出受到监控并有书面纪录。
　　3.0.4.工厂有所购原料的详细资料。
　　3.0.5.工厂有书面的程序和参考样品，以确保购入的原材料符合规格和说明。
　　3.0.6工厂要有对原料的隔离制度，以避免被不合格品意外玷污。（非常重要！！）
　　3.0.7.工厂需要将质量合格的产品同不合格的产品隔离，识别并替换不一致的产品或原料。
　　3.0.8工具设备的存放区域必须有充足的照明，良好的通风条件和干净整洁的环境。
　　3.0.9将原辅料适当的堆叠，用标签标明以进行辨别，并且必须离开地面（不能直接堆在地上）
　　3.0.10 化学品和维护机器的物质必须清楚的标明并适当的进行存放，以避免玷污其他产品。（非常重要！！）
　　3.0.11 和染色有关的原辅料，例如面料，真皮，合成PU/PVC, 必须按批号存放。
　　4.0 工艺和生产控制
　　4.0.1工厂是否有为产品开发部门提供单独的工作区域? （产品开发是新产品设计,创造和行销的努力行为）
　　4.0.2工厂在产品的设计和开发过程中是否每天学习并且应用产品安全装置;评估图案样式，模具和样品？
　　4.0.3产品开发是否包含包装设计和符合工业标准的测试？
　　4.0.4工厂是否每天安排时间集体研究产品，并根据消费者的利益开发更简便易用的产品？
　　4.0.5在每一个操作阶段上，工厂都要有书面的生产程序。
　　4.0.6在每一个操作阶段上，工厂都要有书面的质量管理程序。
　　4.0.7在生产开始之前，工厂是否开产前会？
　　4.0.8在产前会上，生产和质量检查员是是否出席？
　　4.0.9（非常重要！！）在产前会上，质量和安全标准的回顾，确认，和提高是否有书面的纪录？
　　4.0.10 在正式投产之前，工厂是否进行“试生产“ — 根据详细资料回顾产品的质量，并记录正确行为和结果？
　　4.0.11 现在生产的产品的质量是否可以接受？(检查3件或4件已经生产出来的产品)
　　4.0.12 正在生产的产品是否进行了厂内的测试？（要求提供测试报告副本）
　　4.0.13 质检人员是否根据确认样和相关详细资料核对初样？
　　4.0.14 是否有充足的样品，如初样，参考样和工作指示书等给工人适当的指导？
　　4.0.15 工厂是否使用有缺陷的/不合格的样品作为常见缺陷的展示样品?
　　4.0.16 (非常重要)如果产品的质量不符合要求，质检员是否有权利停止生产？
　　4.0.17 每个工艺流程都要在流水线上通过质检员的检验。
　　4.0.18 工厂是否使用统计学工艺管理？
　　4.0.19 工厂的质检员根据AQL标准或者根据其他工业标准进行检验。
　　4.0.20 工厂是否对最终产品进行100% 的功能性检查？
　　4.0.21 工厂行为是否正确？是否使用根本原因分析方法？（举例说明）
　　4.0.22 工厂是否在适当的位置张贴指导方针，以确保产品包装正确？
　　4.0.23 包装车间是否有足够的空间来进行包装？车间是否整洁？
　　4.0.24 包装好的纸箱存放在封闭的区域，不会受到阳光的暴晒或者受到天气潮湿的影响。
　　4.0.25 工厂是否追踪并留存及时装船的纪录？
　　4.1 供应商和转包商
　　4.1.1工厂是否有选择和确认供应商的书面记录？
　　4.1.2工厂是否追踪，评价并书面纪录原料供应商的可*性（表现）？
　　4.1.3工厂是否已经建立有书面纪录的质量程序？工厂是否评价和监督次一级转包商的质量情况和可*性？
　　5.0 厂内产品测试
　　5.0.1工厂是否有厂内的实验室测试？并且购置了适当的设备？
　　5.0.2所有的测量和测试仪器的刻度有效。.
　　5.0.3不同工业标准的测试指南可以作为参考。.
　　5.0.4厂内的实验室技术员要经过适当的培训才能进行产品测试。
　　6.0 最终验货
　　6.0.1工厂的检验员是否进行最终验货并且进行书面记录？
　　6.0.2所有带有箱单和箱唛的确认样或参考样都可以为工厂的检验员提供参考。
　　6.0.3如果厂内验货有问题，则必须在客户进行最终验货之前进行改正。
　　6.0.4只有得到客户的允许，工厂才能出运货物。
FCCA验厂审核文件
　　1．工厂简介
　　2．营业执照
　　3．质量手册
　　4．操作规程
　　5．组织结构
　　6．岗位职责描述
　　7．质量会议记录
　　8．产前会议记录
　　9．生产计划及生产进度表
　　10. 供应商管理
　　11.生产工序流程图
　　12.文件控制程序
　　13．来料检验规范及记录
　　14．生产作业指导书
　　15．客户投诉记录
　　16．纠正预防措施
　　17．生产设备清单
　　18．保养维修记录
　　19．计量器具校准记录
　　20．测量仪器的检验书
　　21． 测试程序、记录
　　22．不合格品的控制程序、记录
　　23．首件样品评估确认程序
　　24．员工培训记录（上岗、技能）
　　25．外发产品检验报告
　　26．产中检验报告
　　27．出货检验报告


3.FCCA验厂断针管理程序

FCCA验厂断针控制程序
1.目的： 为规范公司员工在生产过程中的利器的合理使用，防止因利器的管理不当而导致使用者发生意外的事故，或利器混在产品中可能给客户造成伤害，特制定本程序。
2.适用范围： 适用于公司所有使用利器的员工。
利器包括：剪刀、小刀、刀片、碎玻璃、针状物
3.职责：
3.1行政部负责程序的制定及监督实施；
3.2生产部负责利器的集中发放、回收及处理；
3.3使用利器的部门负责对利器的收发情况进行管理及记录；
3.4管理者代表负责对利器的发放进行审批。
4.内容：
4.1 利器由公司的专门人员进行集中发放、回收及处理；
4.2 利器使用部门设专门人员对利器进行发放、回收及管理；
4.3 利器的领用及回收要有准确数量及收发记录；
4.4 利器的领用必须由使用部门的主管人员申请，并经管理者代表批准；
4.5 使用利器部门的主管要经常性巡查下属员工是否有按要求做好，并监督下属管理员是否有执行相关要求。
4.6 在具体工作中，如果发生剪刀、小刀、刀片、断针不能完整找回的情况下，首先用吸铁装置再次查找，仍无法找回，作业区域的织物需全部销毁。
4.7 在具体工作中，如果发生玻璃破碎情况下，首先应仔细查找，作业区域可能接触碎玻璃的织物需全部销毁，碎玻璃应设专门容器放置，确保不在场内流失

4.FCCA验厂等级 FCCA验厂结果 FCCA验厂通过标准
Good 通过
80-100% w/o critical point rating 0
80-100% 且关键点不能得零分
Acceptable
可接受
60-79% with Corrective Actions, without critical point rating 0
60-79 % 提供改进措施,且关键点不能得零分
Unacceptable
不可接受
0-59%
Based on the initial audit and result, a follow-up audit may be required
根据初次评估情况及结果会决定是否需要跟踪评估


5.FCCA验厂常见问题解答 FCCA审核常见疑难问题。
1. Who gets the results of FCCA and then what happens? FCCA的审核结果会给到谁？后续会如何处理？
􀂾 QA receives the FCCA report from the 3rd party auditor. Corp QA will conduct the final Audit. Upon approval, Retail Link is updated to a normal factory
status and an email with the results is sent to the supplier, merchandising and sourcing from ES coordinators.
质量部门会从第三方收到FCCA的报告。集团的质量部门会执行最终审核。一经允许，此工厂将会在Retail Link上显示为正常状态，审核结果将由ES协调员通过邮件发给供应商、销售部门及采购部门。
3. For a new supplier, how do we know if an FCCA is required? 作为一家新工厂，如何能知道是否需要审核FCCA呢？
􀂾 FCCA is required for all new factories of A suppliers 所有的A类供应商所属的新工厂都要求审核FCCA。
4. When should a factory be assessed thru FCCA? 工厂应在何时进行FCCA评估？
􀂾 The new factory should be pre-qualified for FCCA before order commitment.
新工厂应在接受订单前进行FCCA的预评估。
5. If an existing factory fails FCCA for 1 department, would it affect orders for other departments? 如果一家现有的工厂作为第一部门的供应商时未能通过FCCA审核，会不会影响到它从其他部门获得的订单？
􀂾 Yes, because the factory ID will be inactivated 会的，因为此工厂的编号已经冻结了。
6. How long would it take for any re-audit? How much will it cost? How about follow-up audit? 年度审核需要多长的时间？费用如何？跟进审核呢？
􀂾 Re-audit timeline depends on the non-compliance issues and how long the factory can rectify the problem. Re-audit is a full FCCA audit that costs $850. Follow-up audit is for corrective actions based on the initial audit result, which costs around $100~700 年度审核的时间表取决于之前的不符合项及工厂需要多长时间来改善。由于年度审核是一次全面的审核，其费用是USD850。跟进审核取决于首次审核中问题点的改善情况，每次费用大概为USD100～700不等。
7. How many times can a factory be re-audited? 工厂可以有多少次年度审核的机会？
􀂾 There is no limit as to how many times a factory can be re-audited. 没有限制。
8. What is the process lead time for FCCA? FCCA的安排期限如何？
􀂾 Process lead time for FCCA is around 20 working days from supplier equest to final Audit result. 从供应商提出申请到最终审核大概需要20个工作日。
9. If Buy Trip happened last year and PO is created this year, would the factory be required with FCCA? 如果工厂是在去年列入采购名单，但正式订单是在今年才下到工厂，工厂需要审核FCCA吗？
􀂾 The factory would still be required with FCCA audit. 需要的。
10. For an existing Toy supplier having a new factory, would it need to pass just ICTI or FCCA or both? 对于现有的一家玩具厂，如果它另外再成立了一家新工厂，这新工厂是否仍需审核ICTI或是FCCA？还是说两个标准都要审核？
􀂾 The factory has to pass “both” FCCA and ICTI 需要再次通过FCCA以及ICTI的审核。
11. If a factory has not been audited for FCCA, can the factory be used in MPA? 如果工厂未参加FCCA的审核，是否可以列入产品采购系统中？
􀂾 Yes, factory will remain active until the factory fails FCCA and ES Inactivates the factory in Retail Link 可以的，工厂会一直维持活动状态，直到因为未能通过FCCA审核而被ES部门在Retail Link上冻结为止。
12. If a factory passes FCCA, how long will the result be valid? 如果工厂通过了FCCA，此结果的有效期有多长？
􀂾 The FCCA audit is valid for 18 months. Existing factories being inactive or without PO’s over 18 months are required to pass FCCA before the supplier can receive order commitment. 有效期有18个月。如果工厂目前被冻结或没有订单超过18个月，必须在通过FCCA审核后才能接单。
13. If a supplier is classified as B for one country and being classified as A for another country / department, would FCCA be required? 如果一供应商对于这一个国家来说是B类，对于另外一国家来说又是A类，需要审核FCCA吗？
􀂾 All A suppliers with new factories must be FCCA audited. 所有有新工厂的A类供应商都应该进行FCCA审核。
14. If an A supplier is using a factory already supplying to B supplier, would FCCA still be required? 如果一个A类供应商要使用一家之前为B类供应商供货的工厂，该工厂是否需要接受FCCA审核？
􀂾 All A suppliers with new factories must be FCCA audited. 所有有新工厂的A类供应商都应该进行FCCA审核。
15. If a supplier is going to reactivate a factory that is currently inactive in Retail Link, is FCCA mandatory for this factory? 如果一A类供应商计划激活一家目前在Retail Link上处于冻结状态的工厂，此工厂是否需要强制审核FCCA？
􀂾 FCCA will be required if the factory has been inactive in Retail Link over 18 months. 如要这家工厂已经冻结超过18个月，则需要强制审核FCCA。
16. What’s included in $850 per audit? Does it include all the expenses, such as auditors’ transportation and accommodation? 年度审核费的850美元中都包括哪些费用？是否包括所有的费用，如审核员的差旅住宿费用？
􀂾 Yes. The fee should cover all expense 是的，包括所有费用。