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MGB验厂员工访谈中应注意哪些问题?

2014-10-31 14:50:52 来源:http://www.sh-meanhow.cn 浏览:1
内容提要:MGB验厂之员工访谈 MGB验厂员工访谈中应注意哪些问题?MGB验厂审核通过的标准
MGB麦德龙是德国最大的零售商,在世界30个国家拥有和经营2,100多家批发团购商店、大中型超市、百货商店、音像商店和电器商店等。
MGB验厂之员工访谈内容注意事项:  
1、MGB验厂面谈的目的
从工人层面了解工厂的实际运作;获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性,对异常的区域进行更深入的了解
2、MGB验厂面谈技巧
友善――这使得工人放松和敞开胸怀,不同的国家对工人的问题不同,如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方。
3、MGB验厂面谈工人人数
工厂总人数的25%,但不超过25名工人
4、MGB验厂挑选程序
a、50%的工人在MGB验厂工厂巡视过程中挑选
b、50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选
5、MGB验厂的不公开性
MGB验厂面谈必须在管理人员不在场的情况下进行;一对一面谈,不能分组面谈
6、MGB验厂的保密性
参与MGB验厂面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密;反映问题的MGB验厂工人名字不能在报告上出现
7、MGB验厂中扩大访谈人数情况
发现的违规情况需要更深入的了解,如家庭工作、虚假账本等;工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时。
MGB验厂通过的标准:
MGB验厂,社会责任验厂要求进行BSCI审核,一般是委托STR进行审核,达到1分即为审核通过;质量方面即常规的MGB麦德龙质量验厂,审核按照打分进行审核结果分成3个等级,Non-compliance:65分以下的,审核不能通过,要求6个月进行再次审核, Need improvement:65-85,审核通过,1年后进行再次审核;GOOD: 86-100,2年后进行再次审核。
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