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ISO9000认证咨询-ISO9001质量体系咨询

2012-3-16 15:48:08 来源:http://www.sh-meanhow.com 浏览:1
内容提要:ISO9001质量体系是什么?如何建立ISO9001质量体系?ISO9001质量体系需要建立哪些文件?为什么要建立ISO9001质量体系?ISO9001质量体系标准有哪些内容?如何理解ISO9001质量体系?ISO9001质量体系适用于哪些企业?

ISO9001质量体系咨询

ISO9001质量体系是什么?如何建立ISO9001质量体系?ISO9001质量体系需要建立哪些文件?为什么要建立ISO9001质量体系?ISO9001质量体系标准有哪些内容?如何理解ISO9001质量体系?ISO9001质量体系适用于哪些企业?

什么是ISO9000质量体系

ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会(简称TC)共185个,分技术委员会(简称SC)共611个,工作组(WG)2022个,特别工作组38个。

  ISO的2856个技术机构技术活动的成果(产品)是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等)的技术规范。

  ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号(方括号中的内容可有可无),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分别是某一个标准的编号。

  但是,“ISO9000”不是指一个标准,而是一族标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”

  什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,它成立于1980年,全称是“品质保证技术委员会”,1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。

  TC176最早制定的一个标准是ISO8402:1986,名为《品质-术语》,于1986年6月15日正式发布。1987年3月,ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个国际标准,与ISO8402:1986一起统称为”ISO9000系列标准”。

  此后,TC176又于1990年发布了一个标准,1991年发布了三个标准,1992年发布了一个标准,1993年发布了五个标准;1994年没有另外发布标准,但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改,分别改为ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年,TC176又发布了一个标准,编号是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17个标准,详见附录A。

  对于上述标准,作为专家应该通晓,作为企业,只需选用如下三个标准之一:

  1.ISO9001:1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》;

  2.ISO9002:1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》;

  3.ISO9003:1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。

ISO/TC 176技术委员会于2000年发布了ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》将 ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003进行整合,统称为ISO 9001:2000,我国同时也颁发了GB/T 19001:2000与ISO国际标准完全等同,同时于2008年11月14日ISO/TC 176又发布了ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》替代了ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》同时我国也于2008年12月颁布了GB/T 19001:2008并于2009年3月1日正式实施。



SO9000体系特点和益处

1、ISO9000标准是一系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,且 强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调,而使企业能 有效地、有秩序地开展给各项活动,保证工作顺利进行。

  2、强调管理层的介入,明确制订质量方针及目标,并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况,及时采取措施,确保体系处于良好的运作状态的目的。

  3、强调纠正及预防措施,消除产生不合格或不合格的潜在原因,防止不合格的再发生,从而降低成本。

  4、强调不断的审核及监督,达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。

  5、强调全体员工的参与及培训,确保员工的素质满足工作的要求,并使每一个员工有较强的质量意识。

  6、强调文化管理,以保证管理系统运行的正规性,连续性。如果企业有效地执行这一管理标准,就能提高产品(或服务)的质量,降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效益,最终大大提高企业在市场上的竞争力。

  ISO9001的特点和作用

  *是ISO9000族质量保证模式标准之一,用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。

  *可作为企业申请ISO9000族质量体系的依据。

  *是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。用于供方保证在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。

  *对质量保证的要求最全,要求提供质量体系要素的证据最多。从合同评审开始到最终的售后服务。要求提供全过程严格控制的依 据。要求供方贯彻"预防为主、检验把关相结合"的原则,健全质量 体系,有完整的质量体系文件,并确保其有效运行

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