随着实体店业务的逐渐下行以及电商的日益发展，Amazon跨境电商业务在国内影响越来越大。AMAZON对于平台上自营的自有品牌产品的供应商，要求按照亚马逊社会责任审核标准进行审核。最近咨询我们Amazon验厂的出口企业越来越多。很多出口企业非常关心，Amazon社会责任验厂有哪些特殊要求？如何才能通过亚马逊社会责任验厂？

其实，亚马逊验厂主要包括两大方面：AMAZON社会责任标准审核(Amazon Social responsibility Standards，简称Amazon社会责任验厂或者Amazon人权验厂)和AMAZON工厂质量审核（FQA验厂， Factory Quality Audit）. 今天，我们重点分析下Amazon社会责任验厂的相关要求及难点。

亚马逊致力于以合法且符合道德规范的方式开展业务,包括与坚持同样原则的供应商合作。为了确保供应商设施(包括但不限于公司办公场所、制造工厂、外部物流和配送设施、外部客户服务站点以及配送站; 统称为“站点”)中具备公平且安全的工作条件, 我们要求供应商遵守亚马逊的“供应商行为准则”(“准则”)
该准则为我们的供应商设定了最低标准, 并要求供应商遵守任何相关法律的要求。我们鼓励供应商实施其自己的标准, 只要这些标准可以为员工提供同等或更多的保护。

供应商是否遵守准则要由亚马逊来核查, 包括对现场站点进行第三方审计以及与员工进行独立的访谈。在审计过程中, 供应商必须及时让审计人员查看站点以及访谈员工。如果审计发现问题, 亚马逊会要求供应商在审计结束不久后提供详细的补救计划并及时采取纠正和预防措施。亚马逊会对补救工作进行追踪监督,同时相关业务人员也会定期审查改善工作的实施情况。为了阐明准则的要求以及便于您遵守, 我们为您提供了这些社会责任标准(“标准”)。亚马逊期望您在制定和实施自己的管理体系过程中能够采用这些标准。

上海明傲首席顾问结合最近辅导通过的amazon社会责任验厂（Amazon人权验厂）案例，发现亚马逊验厂最大的难度在于，首先审核是2周时间的不通知审核，工厂需要随时做好准备，其次，委托的是业内打假最厉害的审核机构－elevate，想弄虚作假很难，再次，亚马逊验厂对于透明性要求很高，一旦发现不透明，将会直接导致审核不能通过，最后，amazon社会责任验厂（Amazon人权验厂）对于消防安全也确定了很多关键项，一旦审核发现这些问题点，将要求企业必须马上整改，否则直接影响后续合作。

如果您被Amazon要求进行审核又对此客户要求不太清楚，欢迎随时咨询上海明傲021-54940071